पेंड्रा/बिलासपुर। साउथ ईस्टर्न सेंट्रल रेलवे (SECR) के प्रमुख स्टेशनों में शामिल उसलापुर रेलवे स्टेशन पर यात्री सुविधाओं को लेकर गंभीर सवाल खड़े हो गए हैं। स्टेशन के यात्री प्रतीक्षालय में बने शौचालय पर ताला लगा होने और दूसरे शौचालय के उपयोग के लिए पैसे मांगने के आरोप के बाद रेलवे प्रशासन की व्यवस्था कटघरे में आ गई है। पूरे घटनाक्रम का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल होने के बाद मामले ने तूल पकड़ लिया है।
जरूरत पड़ने पर मिला बंद शौचालय, यात्री ने लगाए गंभीर आरोप
जानकारी के मुताबिक, पेंड्रारोड निवासी अशोक सोनी निजी कार्य से बिलासपुर गए थे। लौटते समय उन्होंने उसलापुर रेलवे स्टेशन से ट्रेन पकड़नी थी। उनका कहना है कि वे हृदय रोग और हाई ब्लड प्रेशर (BP) के मरीज हैं। स्टेशन पर आवश्यकता पड़ने पर जब उन्होंने प्रतीक्षालय के शौचालय का उपयोग करना चाहा, तो वह बंद मिला। अशोक सोनी का आरोप है कि स्टेशन कर्मचारियों से शौचालय खोलने का अनुरोध करने पर उन्हें दूसरे शौचालय का इस्तेमाल करने के लिए पैसे देने की बात कही गई।
मोबाइल कैमरे में कैद हुआ पूरा घटनाक्रम
घटना से नाराज यात्री ने मौके पर ही वीडियो रिकॉर्ड किया। वीडियो में बंद शौचालय और कर्मचारियों से हुई बातचीत को रिकॉर्ड किए जाने का दावा किया गया है। यह वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है। यात्री ने बिलासपुर मंडल रेल प्रबंधक (DRM) से मामले की निष्पक्ष जांच कराने और यदि आरोप सही पाए जाएं तो जिम्मेदार कर्मचारियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की मांग की है।
यात्रियों ने उठाए कई सवाल
घटना के बाद यात्रियों ने रेलवे की बुनियादी सुविधाओं पर सवाल उठाए हैं। उनका कहना है कि
- यदि प्रतीक्षालय में शौचालय बनाया गया है तो उसे बंद क्यों रखा गया?
- यात्रियों को मूलभूत सुविधा के लिए भटकना क्यों पड़ रहा है?
- यदि पैसे मांगने के आरोप सही हैं तो इसकी जिम्मेदारी किसकी होगी?
- क्या स्टेशन पर यात्री सुविधाओं की नियमित निगरानी की जा रही है?
रेलवे प्रशासन से कार्रवाई की मांग
स्थानीय यात्रियों का कहना है कि रेलवे स्टेशन पर स्वच्छ और सुलभ शौचालय जैसी बुनियादी सुविधा हर यात्री का अधिकार है। उन्होंने मांग की है कि पूरे मामले की निष्पक्ष जांच कर दोषी पाए जाने वालों के खिलाफ कार्रवाई की जाए और भविष्य में ऐसी शिकायतों की पुनरावृत्ति रोकने के लिए प्रभावी व्यवस्था बनाई जाए। फिलहाल, इस मामले में रेलवे प्रशासन की ओर से आधिकारिक प्रतिक्रिया का इंतजार है।
