आज के समय में WhatsApp पर अनजान नंबर से आने वाला एक सामान्य-सा मैसेज भी बड़ी ऑनलाइन ठगी की शुरुआत हो सकता है। साइबर ठग कभी बैंक कर्मचारी बनकर, कभी दोस्त या रिश्तेदार बनकर तो कभी नौकरी, इनाम या किसी जरूरी भुगतान का झांसा देकर यूजर्स को अपने जाल में फंसाने की कोशिश करते हैं। ऐसे मामलों में कुछ मिनट की जल्दबाजी भी आर्थिक नुकसान का कारण बन सकती है।

इसी तरह के स्कैम से यूजर्स को सावधान करने के लिए WhatsApp एक नए Scam Alert फीचर की टेस्टिंग कर रहा है। इसका मकसद अनजान कॉन्टैक्ट से आने वाले संभावित स्कैम मैसेज की पहचान कर यूजर को पहले ही चेतावनी देना है। फिलहाल यह सुविधा सीमित संख्या में Android beta testers के लिए उपलब्ध कराई गई है।

कैसे काम करेगा WhatsApp का Scam Alert?
Scam Alert एक on-device machine learning model का इस्तेमाल करता है। यानी किसी अनजान कॉन्टैक्ट से मैसेज आने पर सिस्टम उसके पैटर्न को डिवाइस पर ही जांचने की कोशिश करता है और देखता है कि बातचीत में ठगी से जुड़े संकेत मौजूद हैं या नहीं। खास बात यह है कि इस जांच के लिए मैसेज का कंटेंट WhatsApp या Meta के सर्वर पर भेजे जाने की जरूरत नहीं होती। इससे फीचर को WhatsApp की end-to-end encrypted बातचीत की प्राइवेसी के साथ काम करने के लिए डिजाइन किया गया है।

हर अनजान नंबर को स्कैमर नहीं बताएगा
इस फीचर का मतलब यह नहीं है कि किसी नए नंबर से ‘Hi’ या ‘Hello’ आते ही WhatsApp उसे फ्रॉड घोषित कर देगा। सिस्टम ऐसे पैटर्न पहचानने की कोशिश करता है जो पहले सामने आए स्कैम मैसेज से मिलते-जुलते हों। अगर किसी बातचीत में संभावित धोखाधड़ी के संकेत मिलते हैं, तो यूजर को चेतावनी दिखाई जा सकती है। इसके बाद यूजर के पास उस कॉन्टैक्ट को Block या Report करने का विकल्प होगा। अगर यूजर को लगता है कि मैसेज सुरक्षित है, तो वह चैट को trusted के तौर पर जारी रख सकता है।

Scam Alert कैसे ऑन करें?
फिलहाल यह फीचर सभी WhatsApp यूजर्स के लिए उपलब्ध नहीं है। सीमित Android beta testing में जिन यूजर्स के अकाउंट पर यह सुविधा पहुंची है, वे इसे इस तरह चेक कर सकते हैं

  • WhatsApp खोलें।
  • Settings में जाएं।
  • Account सेक्शन खोलें।
  • यहां Scam Alert विकल्प दिखाई देता है या नहीं, यह देखें।
  • विकल्प उपलब्ध होने पर इसे ऑन किया जा सकता है।

Whatsapp Spamअगर आपके WhatsApp में यह विकल्प दिखाई नहीं दे रहा है, तो इसका मतलब यह जरूरी नहीं कि आपके फोन में कोई समस्या है। फीचर अभी सीमित beta rollout में है और सभी यूजर्स तक पहुंचना बाकी है।

ठगी से बचने के लिए इन बातों का रखें ध्यान
WhatsApp का सुरक्षा फीचर मददगार हो सकता है, लेकिन किसी भी चेतावनी को नजरअंदाज नहीं करना चाहिए। अगर अनजान नंबर से कोई व्यक्ति आपसे OTP, UPI PIN, बैंक डिटेल, पासवर्ड या पैसे मांगता है, तो तुरंत सतर्क हो जाएं।

किसी संदिग्ध लिंक पर क्लिक करने, QR कोड स्कैन करने या किसी अनजान व्यक्ति के कहने पर WhatsApp को दूसरे डिवाइस से लिंक करने से भी बचें। Meta पहले से ही ऐसे मामलों के लिए WhatsApp पर device-linking warnings और दूसरे anti-scam tools उपलब्ध करा रहा है।

ध्यान रखें: कोई भी Scam Alert सिस्टम हर ठगी को 100% पहचानने की गारंटी नहीं देता। अनजान नंबर से आए संदेश पर पैसे भेजने या निजी जानकारी साझा करने से पहले स्वतंत्र रूप से उसकी पुष्टि करना सबसे सुरक्षित तरीका है।